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率先出台考核办法!高港以“硬着子”打造“全科店小二

发布日期:2020-08-21 04:52   来源:未知   阅读:

来源:交汇点新闻客户端

交汇点讯 营商环境是一个地区的重要软实力和生产力。记者17日从泰州市高港区获悉,该区近日在全省率先出台《“全科店小二”专业化服务团队管理考核办法》(以下简称“办法”),以一系列“硬着子”来加强“店小二”服务团队规范化、标准化、专业化建设,全力打造“全科店小二”服务品牌,持续优化营商环境。 记者注意到,该《办法》注重分级分类考核。高港区结合部门职责,将区两级“店小二”服务团队合理划分为A、B、C三类差异化考核,A类为园区、镇街,从组织架构、制度建设、业务效能等方面进行考核;B类为“全科店小二”专业化服务团队责任主体单位,从人员配备、重大项目联审联办、中介管理等方面进行考核;C类为项目建设、生产经营服务保障单位,从业务协同、企业评议等方面进行考核,做到因类施考、各有侧重,避免考核不准、虚化问题。

值得一提的是,高港区在分层分类考核的基础上,进一步细化量化考核指标,对园区(镇街)服务团队设置10项21条考核细则,将区级部门进一步细分为审批、金融、财政、科技、人社、税务等六大类考核主体,分设共性指标、个性指标,其中个性指标分值各占30%,并逐条量化,共设置7项21条考核细则,做到考核对象科学分类、考核指标清晰全面、考核方法丰富多样,使考核具有可操作性、可比性。 例如,《办法》在园区(镇街)服务团队考核细则中提出,对亿元以上项目未开展全过程帮办代办;未落实提前介入、容缺预审等工作模式,未帮助企业编排并适时调整项目报批路径;业务不精导致项目材料反复退回、报批走弯路等情况,都将被扣除相应分数。

此外,《办法》还突出考评奖惩激励。针对创新创优做法获得推广、在重大项目服务中做出突出贡献,在省市营商环境等考核中取得较好名次等情形,设置加分项。对在项目服务中存在“吃、拿、卡、要”和有偿服务等违反廉洁纪律行为;被效能办或新闻媒体通报曝光,经核查情况属实,造成负面影响等情形的,设置一票否决项。同时将考核结果纳入园区、镇街综合考评“政务服务工作”及机关部门绩效考核“专项督查”,切实解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”问题,为全区“店小二”专业化服务水平的综合提升提供了有力的制度保障。 交汇点记者 董鑫 通讯员 杨鼎 李敏

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